আপনি যদি অনলাইনে কন্টাক্ট লেন্স কিনতে চান তবে এই তালিকার সাইটগুলিতে গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং মানসম্পন্ন কন্টাক্ট লেন্স বহন করার জন্য একটি ধারাবাহিক ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে

আমরা আমাদের পাঠকদের জন্য উপযোগী বলে মনে করি এমন পণ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করি৷ আপনি যদি এই পৃষ্ঠার একটি লিঙ্কের মাধ্যমে ক্রয় করেন তবে আমরা একটি ছোট কমিশন পেতে পারি৷ এটি আমাদের প্রক্রিয়া৷
একজন দূরদৃষ্টিসম্পন্ন সহস্রাব্দ হিসেবে যিনি খুচরো মূল্য পরিশোধের তীব্র বিরোধিতা করেন, আমার মেইলে কন্টাক্ট লেন্স অর্ডার করার দীর্ঘ ইতিহাস রয়েছে।
আমি মনে করি প্রায় 20 বছর হয়ে গেছে যখন আমি আমার চশমা পরা নিজেকে প্রথম চশমা বিশেষজ্ঞের চেয়ারে রেখেছিলাম এবং একটি কন্টাক্ট লেন্স প্রেসক্রিপশন চেয়েছিলাম।
মলে আমার চক্ষু বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে কন্টাক্ট লেন্স অর্ডার করার প্রায় 10 বছর পর, আমি আমার প্রেসক্রিপশনের একটি কপি নিয়ে অফিস থেকে বের হতে শুরু করি।
আমি বাড়িতে গিয়ে অবিলম্বে আমার লেন্স অর্ডার করার জন্য গুগল যে অপটিক্যাল সাপ্লাই এসেছিল তার সাথে আমার প্রেসক্রিপশন প্লাগ করে দিব। আমি সত্যিই তাদের খরচ এবং তারা কত দ্রুত জাহাজে পাঠায় তা হল।
সর্বোপরি, আমি ভেবেছিলাম 1-800টি পরিচিতি সহ অনেক মেল অর্ডার প্রেসক্রিপশন অপটিক্স সাইটগুলি প্রায় একই রকম।
1-800 পরিচিতিগুলি কী অফার করে, অন্য গ্রাহকদের কী বলতে হবে এবং আপনি যদি একজন গ্রাহক হওয়ার কথা বিবেচনা করছেন তবে আপনার কী জানা উচিত তা আমি আরও একবার দেখেছি।
টেলিহেলথ বুমের পরিপ্রেক্ষিতে আমরা এখন দেখতে পাচ্ছি, 1-800 পরিচিতি এগিয়ে রয়েছে৷ কোম্পানিটি 1995 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যা তাদের এখনও চালু থাকা প্রাচীনতম মেল-ইন প্রেসক্রিপশন অপটিক্স কোম্পানিতে পরিণত করেছে৷
অনলাইনে অর্ডার দেওয়ার আগে জীবনের একটি উপায় ছিল, 1-800টি পরিচিতি আপনাকে সরবরাহকারীর সাথে একটি ফোন কল করতে এবং একটি অর্ডার তৈরি করার অনুমতি দেয়, যা সরাসরি আপনার বাড়িতে বিতরণ করা হয়েছিল।

দৈনিক রঙিন পরিচিতি
আপনি যদি চান যে আপনার পরিচিতিগুলি আগে পৌঁছুক, আপনি তাদের দ্রুত শিপিং বিকল্পগুলির একটির জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন৷ আপনার অর্ডার দেওয়ার সাথে সাথে আপনি একটি ডেলিভারি অনুমান পাবেন৷ যাইহোক, আমার অভিজ্ঞতায়, যোগাযোগ প্রত্যাশার চেয়ে এক বা দুই দিন আগেও হতে পারে৷
আপনার যদি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পরিচিতির সেটের প্রয়োজন হয়, আপনি আপনার চক্ষু বিশেষজ্ঞের অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তাদের কাছে এটি স্টকে আছে কিনা তা জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আপনি রাতারাতি শিপিংয়ের জন্য 1-800টি পরিচিতির জন্য অতিরিক্ত $15 দিতে পারেন।
1-800 পরিচিতিগুলি একটি চক্ষু বিশেষজ্ঞ বা চক্ষুরোগ বিশেষজ্ঞ পরিষেবা নয়, তবে মার্কিন আইন অনুসারে তারা যে পণ্যগুলি বিক্রি করে তার একটি প্রেসক্রিপশন প্রয়োজন৷
আপনি আপনার চোখের ডাক্তারের কাছ থেকে আপনার প্রেসক্রিপশনের একটি কপি পেতে পারেন এবং এটি 1-800 পরিচিতিতে পাঠাতে পারেন৷ যদি আপনার কাছে এই তথ্যের একটি অফিসিয়াল কপি না থাকে তবে আপনি কেবল যোগাযোগ 1-800 এর সাথে আপনার ডাক্তারের যোগাযোগের তথ্য শেয়ার করতে পারেন এবং তারা গ্রহণ করবে আপনার জন্য এটা যত্ন.
আপনার যদি বর্তমান প্রেসক্রিপশন না থাকে এবং নবায়ন করার প্রয়োজন হয়, আপনি 1-800টি পরিচিতিতে একটি অনলাইন চক্ষু পরীক্ষার চেষ্টা করতে পারেন৷ এই পরিষেবাটির জন্য ফি $20৷ বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে এই ধরনের পরীক্ষা অফিসে থাকা কোনও বিকল্প নয়৷ পরীক্ষা.
তিনি উল্লেখ করেছেন, "পরিচিতিগুলি দ্রুত পৌঁছেছে এবং একটি নতুন জুটির প্রয়োজন হলে তারা ফলো-আপ বার্তা পাঠিয়েছে।তারা আমার সর্বশেষ প্রেসক্রিপশনের তথ্য পেতে আমার চক্ষুরোগ বিশেষজ্ঞের সাথে কাজ করার প্রস্তাবও দিয়েছে এবং আমাকে ভার্চুয়াল পরীক্ষা করার জন্য COVID-19 বিকল্প দিয়েছে।ভার্চুয়াল পরীক্ষাগুলি এত সহজ, যার মানে নতুন পরিচিতি পেতে আমাকে চক্ষু বিশেষজ্ঞের পুনরায় খোলার জন্য অপেক্ষা করতে হবে না।আমি খুব কৃতজ্ঞ তারা একটি সমাধান খুঁজে পেয়েছে।"
অর্ডার করার প্রক্রিয়াটি নিজেই খুব সহজ৷ আপনি আপনার সাধারণ ব্র্যান্ডের কন্টাক্ট লেন্স নির্বাচন করবেন এবং আপনার OS (বাম চোখ) এবং OD (ডান চোখ) হিসাবে তালিকাভুক্ত প্রেসক্রিপশন নম্বর লিখবেন৷ যদি আপনার দৃষ্টিকোণ থেকে থাকে তবে আপনাকে এটি উল্লেখ করতে হতে পারে৷ তোমার আদেশ.
তারপরে আপনি আপনার ডাক্তারের তথ্য লিখবেন এবং একটি অর্ডার দেবেন৷ অর্ডার করার পরে, 1-800 নম্বরের যোগাযোগ আপনার প্রেসক্রিপশন নিশ্চিত করবে এবং আপনার শিপিং অর্ডার প্রক্রিয়া করবে৷ যদি আপনার কাছে আপনার প্রেসক্রিপশনের একটি অনুলিপি থাকে তবে আপনি এটি ব্যবহার করে আপনার অর্ডারের সাথে একটি ফটো জমা দিতে পারেন সাইটের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম।
আপনার যদি দৃষ্টি বীমা থাকে তবে আপনাকে এই তথ্যটিও লিখতে হবে।
আপনি যদি হেল্থ সেভিংস অ্যাকাউন্ট (HSA) বা নমনীয় খরচ অ্যাকাউন্টে (FSA) প্রতিদান জমা দেন, তাহলে আপনার রসিদের একটি কপি প্রিন্ট করতে ভুলবেন না।
সেভার্স বলেছেন: "অর্ডার করা সহজ।ধরে নিচ্ছি যে আপনার প্রেসক্রিপশন এখনও বৈধ, আপনার হয় এটির একটি অনুলিপি প্রয়োজন বা তাদের আপনার চোখের ডাক্তারের তথ্য দিন যাতে তারা এটি ফেরত পেতে পারে, কিন্তু যদি আপনার একটি মেডিকেল পরীক্ষা না থাকে, তাহলে তারা আপনার ডাক্তারের সাথে যোগাযোগ করবে কপি।"
একটি রিটার্ন শুরু করতে, আপনি 1-800 পরিচিতি লাইভ চ্যাট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন বা তাদের গ্রাহক পরিষেবা লাইনে কল করতে পারেন৷ একজন প্রতিনিধি আপনাকে ফেরত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করবে৷
Trustpilot-এ, 1-800টি পরিচিতির 3 স্টার সহ 200 টির বেশি পর্যালোচনা রয়েছে৷ রেটিংটি খারাপ এবং ভালর মধ্যে মোটামুটি গড়, এটিকে 5 স্টারের মধ্যে 2.6 দেয়৷ ব্র্যান্ডের খ্যাতি অবশ্যই ততটা ভালো নয় যতটা হতে পারে৷
1-800 পরিচিতি একটি বেটার বিজনেস ব্যুরো (BBB) ​​স্বীকৃত কোম্পানি৷ গ্রাহক পরিষেবার প্রতি তাদের প্রতিশ্রুতির ভিত্তিতে, তাদের BBB থেকে একটি A+ রেটিং রয়েছে৷ BBB ওয়েবসাইটে প্রায় 30টি গ্রাহকের অভিযোগ রয়েছে এবং 1-800টি পরিচিতির কাছে রয়েছে প্রতিক্রিয়া
2016 সালে, ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) কোম্পানির বিরুদ্ধে একটি অভিযোগ দায়ের করে, অভিযোগ করে যে এর প্রতিযোগীতামূলক অনুশীলনগুলি প্রতিযোগীদের অনলাইনে বিড করার বা অনুরূপ পণ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য বিজ্ঞাপনের স্থান জয় করার ক্ষমতা হ্রাস করেছে৷
BBB অনুসারে, 2018 সালে, FTC 1-800টি পরিচিতিকে অভিযোগে বর্ণিত অন্যায্য অভ্যাসগুলি বন্ধ করার নির্দেশ দিয়েছে।
1-800 পরিচিতিগুলি সাম্প্রতিক চোখের পরীক্ষা, আপ-টু-ডেট প্রেসক্রিপশন এবং তাদের দরজায় সরাসরি পাঠানো সাশ্রয়ী যোগাযোগের সন্ধানে থাকা লোকেদের জন্য সেরা।
আপনি যখন প্রেসক্রিপশন পাবেন তখন আপনি একজন চক্ষু বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে কন্টাক্ট লেন্স অর্ডার করতে পারেন৷ এই পরিচিতিগুলি প্রায়শই আপনাকেও মেল করা যেতে পারে৷
অনলাইনে অর্ডার করা একটি দুর্দান্ত বিকল্প, তবে এর অর্থ এই নয় যে আপনার চোখের ডাক্তারকে এড়িয়ে যাওয়া উচিত।আপনি যদি কন্টাক্ট লেন্স পরেন, তাহলে বছরে একবার আপনার চোখের ডাক্তার দেখাতে হবে।
1-800 পরিচিতি হল একটি বৈধ, সরাসরি-ভোক্তা অনলাইন খুচরা বিক্রেতা যা 1995 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল৷ এটি বেটার বিজনেস ব্যুরো দ্বারা স্বীকৃত এবং ভোক্তাদের অভিজ্ঞতার সাইটগুলিতে শত শত পর্যালোচনা রয়েছে৷ আপনি যদি 1-800 পরিচিতি থেকে অর্ডার করেন এবং কোনো সমস্যা হয়, আপনাকে সাহায্য করার জন্য একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি থাকবেন।
1-800টি পরিচিতি ওয়ালমার্টের অন্তর্গত নয়৷ 2008 সালে, 1-800টি পরিচিতি ওয়ালমার্টের সাথে কাজ শুরু করে, ওয়ালমার্ট এবং স্যাম'স ক্লাবে 1-800টি পরিচিতি ফোন এবং অনলাইন অর্ডারিং মডেলগুলির সাথে সাইটে চোখের পরীক্ষার সমন্বয় করে৷ অংশীদারিত্বটি 2013 সালে শেষ হয়েছিল এবং নবায়ন করা হয়নি।
1-800টি পরিচিতির খরচ আপনার প্রেসক্রিপশন এবং আপনি যে পণ্যটি ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে৷ 1-800 পরিচিতির মূল্য আপনি একই পণ্যের জন্য অনলাইনে খুঁজে পেতে পারেন এমন সর্বনিম্ন মূল্যের সাথে মেলে৷ তাদের কাছ থেকে অর্ডার করতে প্রায় একই বা সামান্য কম খরচ হতে পারে আপনার চক্ষু বিশেষজ্ঞের অফিস।
যদি প্রয়োজন হয়, 1-800 পরিচিতি আপনার কন্টাক্ট লেন্স প্রেসক্রিপশন যাচাই করার জন্য আপনার চক্ষু বিশেষজ্ঞকে কল করবে এবং তারা শুধুমাত্র আপনার এক্সপ্রেস অনুমতি নিয়েই তা করবে৷ আপনি যদি আপনার কন্টাক্ট লেন্সের প্রেসক্রিপশনের একটি আপ-টু-ডেট কপি অন্তর্ভুক্ত করেন তবে এই পদক্ষেপটি প্রয়োজনীয় নয়। আপনার অর্ডার দিয়ে।
যদি 1-800 পরিচিতি আপনার প্রেসক্রিপশন যাচাই করতে না পারে, তাহলে এটি "বাউন্স" হবে এবং অর্ডারটি বাতিল হয়ে যাবে৷ একটি 1-800 পরিচিতি আপনাকে জানাতে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে যে আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করা যাবে না৷ আপনার প্রেসক্রিপশন পূরণ করা হবে না এবং আপনি অর্ডারের জন্য চার্জ করা হবে না।
1-800 পরিচিতি হল বেশ কয়েকটি সরাসরি-থেকে-ভোক্তা খুচরা বিক্রেতার মধ্যে একটি যা সরাসরি আপনার বাড়িতে যোগাযোগ করে। যেহেতু এই অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের বেশিরভাগই মূলত একই পণ্য অফার করে, কোম্পানিগুলি শুধুমাত্র সেরা দাম এবং সেরা গ্রাহক পরিষেবা অফার করে আলাদা হতে পারে .
সামগ্রিকভাবে, 1-800টি পরিচিতি প্রতিক্রিয়াশীল গ্রাহক পরিষেবা এবং সুবিধা প্রদান করে এবং 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে তা করে আসছে৷
যাইহোক, আপনি যদি কন্টাক্ট লেন্স পরার ক্ষেত্রে নতুন হয়ে থাকেন, তাহলে আপনি প্রথম কয়েকবার আপনার ডাক্তারের মাধ্যমে সেগুলি অর্ডার করার কথা বিবেচনা করতে পারেন৷ সবকিছু সুষ্ঠুভাবে চলছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি যে কোনও পরিচিতি ব্যবহার করেন সে বিষয়েও আপনি তাদের সাথে আলোচনা করতে পারেন৷
সাধারণভাবে, আপনি যদি একজন অভিজ্ঞ কন্টাক্ট লেন্স পরিধানকারী হন, তাহলে 1-800টি পরিচিতি থেকে অর্ডার করা অর্থের মূল্য হতে পারে।
কিছু ক্ষেত্রে, এর অর্থ হল আমাদের লেখক এবং সম্পাদকরা বাস্তব জীবনে কীভাবে কাজ করে তা দেখার জন্য পণ্যগুলি পরীক্ষা করান৷ অন্য ক্ষেত্রে, আমরা খুচরা এবং ভোক্তা ওয়েবসাইটগুলি থেকে ক্রাউডসোর্স করা পর্যালোচনাকারীদের প্রতিক্রিয়ার উপর নির্ভর করি৷
এই পর্যালোচনাতে, আমাদের লেখক একজন পরিচিতি পরিধানকারী এবং ক্রেতা হিসাবে তার বছরের অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে, যার মধ্যে 1-800 পরিচিতি ক্লায়েন্ট হিসাবে তার অভিজ্ঞতাও রয়েছে৷ তিনি কোম্পানির পরিষেবাগুলির উপর অনলাইন গ্রাহক প্রতিক্রিয়াও বিশ্লেষণ করেছেন৷

দৈনিক রঙিন পরিচিতি
কোস্টাল আপনার কন্টাক্ট লেন্স এবং চশমাগুলির জন্য সঠিক কিনা তা আপনি কীভাবে বুঝবেন? আসুন সরাসরি-ভোক্তা চশমা কোম্পানির দিকে তাকাই।
আপনি যদি অনলাইনে কন্টাক্ট লেন্স কিনতে চান, এই তালিকার সাইটগুলিতে গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং মানসম্পন্ন কন্টাক্ট লেন্স বহন করার জন্য একটি ধারাবাহিক ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে...
আমরা বাইফোকাল পরিচিতিগুলি দেখি, দৈনন্দিন আইটেম থেকে দীর্ঘ পরিধান পর্যন্ত, এবং মাল্টিফোকাল পরিচিতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত কিছু প্রশ্নের উত্তর দিই।